SAFは学校選びから帰国に至るまで、留学の全段階において、学生をサポートしています。各スタッフは、学生が異文化の中で外国語でコミュニケーションを取る際の難しさやストレスを熟知しています。したがって、SAFスタッフは学生のニーズを把握し、必要な場合には学生にアドバイスをします。そして全スタッフは、学生が不安を取り除くことにより、留学生活がより良いものになることを願っています。