|
保護者の方々からよくある質問
1. 留学中に問題が起きた場合は、どうしたら良いですか?
2. 留学中の子供には、どのように連絡をとれば良いのでしょうか?
3. 留学中の安全について教えてください
4. プログラム費用の支払方法について教えてください
5. 子供が留学中に困ったことがあった時などはどうすれば良いのでしょうか? ＳＡＦはサポートしてくれますか?
1. 留学中に問題が起きた場合は、どうしたら良いですか？
緊急時には24時間365日SAFスタッフに連絡を取ることができます。ＳＡＦスタッフは留学生が抱える様々な心配ごと（勉強面から学生生活にいたるまで）を熟知していますので、気軽にご相談に来て下さい。フレンドリーなスタッフが親身になってカウンセリングを行いますので、問題解決の大きな助けとなることでしょう。
ＳＡＦの学生にはＳＡＦ現地オフィス直通の電話番号をお渡しします。病気や怪我など医療に関する問題が生じた時に、保険会社にどのように連絡を取ればよいのかなどのアドバイスをします。また、留学先の大学の守衛室に電話をかけることもできますので安心です。
2. 留学中の子供には、どのように連絡をとれば良いのでしょうか?
多くの保護者の方は、e-mailや郵便、電話などを利用して留学中の学生と連絡を取り合っています。SAFは学生が出発する前に、保護者の方に留学中の連絡先をお伝えします。しかし、まれに現地に到着してからお知らせする場合もあります。ＳＡＦのネットワーク大学のほとんどは学生にe-mailアドレスを提供しています。したがって、保護者の方も学生とe-mailを通して連絡を取ることをお勧めします。
電話の契約や支払いに関しては大学ごとによって異なっていますが、多くの学生は留学先の住居に電話回線を引いています。最近、プリペイドの携帯電話を利用している学生が増えてきています。学期始めのオリエンテーションで購入方法などについて説明があります。
留学中の学生に中々連絡を取れないなど困った場合には、ＳＡＦ日本事務局にお気軽にご相談下さい。ＳＡＦスタッフが大学に連絡を取り、保護者の方からの伝言を本人にお伝えします。
3. 留学中の安全について教えて下さい
学生の安全は留学中で最も重要なことです。ＳＡＦのネットワーク大学は犯罪率が低い地域に位置しています。オリエンテーションでは学生の健康面と安全面に関して、危険を避けるために必要な情報を提供し安心して生活できるようにアドバイスしています。また留学中における安全面と健康面の情報が満載された冊子を学生に配布しています。
4. プログラム費用の支払方法について教えて下さい
プログラム費用のお支払いは日本円または各国通貨での支払いが可能です。詳細はＳＡＦ日本事務局 (03-5321-6222) までお気軽にご相談下さい。
5. 子供が留学中に困ったことがあった時などはどうすれば良いのでしょうか? ＳＡＦはサポートしてくれますか?
留学中の子供がホームシックになってしまったので、何かプレゼントなどを贈って励ましたい。そうした場合にはお気軽にＳＡＦ日本事務局にご相談下さい。保護者の方に代わり、ＳＡＦの現地スタッフが本人にバースディケーキや花束などをお贈りします。
|
